よくあるご質問(FAQ)

会員登録を行なったのにメールが届きません。

登録メールが届かない場合は、以下のケースが考えられます。
・メールアドレスを間違えて登録した
 →正しいメールアドレスで再度ご登録ください。
・迷惑メールフォルダに届く
 →メールの受信設定をご確認ください。
・携帯キャリア会社の迷惑メール規制サービスによって受信拒否されている
 →迷惑メール規制サービスの解除を行なってください。

※メールが受信できるように、ドメイン指定受信で
thebase.in」と「oasis4a.com」を許可するように設定してください。

支払い方法はクレジットしかないのですか。

誠に申し訳ありませんが、当店でのお支払いはクレジットカードのみになります。
対応しているカードは以下の通りです。
 ・VISA
 ・mastercard
 ・JCB
 ・American Express

運送会社は選べますか。また、日にちを指定して配達できますか。

各メーカーより直送となりますので、運送便の指定や指定日配達等もできかねます。
あらかじめご了承ください。
商品のお届けは、ご注文から約7〜10日後となります。(欠品商品を除く)